南非約翰內斯堡,一個高檔園區的獨棟辦公樓里,25個專業直播間已準備就緒,可同時支持150個學員學習。Mandlenkosi Vimbelo(中文名文信杰)和他的3名同學將成為這個產業園內的首批主播,把包括武漢造在內的中國產品推廣到更多非洲國家。

4位主播在南非跨境電商產業園前合影,前排左一文信杰,右一馬恩。長江國貿供圖
今年5月,文信杰和他的20名同學在武漢結束為期一年的“南非絲路電商工坊”計劃跨境電商技能學習,回到南非。這個計劃是長江國貿(光谷)跨境電商產業園和南非中國文化與國際教育交流中心(CCIEEC)開展的跨國校企合作項目。
回國后,曾在當地高中做老師的文信杰決定辭去工作,干起直播帶貨。“這幾個月我們一直在做市場調研,來自中國的電動工具、電源、運動服裝等在南非很受歡迎?!盢duduzo Magwaza(中文名馬恩)說,這也是他和文信杰首批直播帶貨的產品。
不只是自己做主播,文信杰和馬恩還有一項重要的工作,就是教南非當地有創業想法的年輕人,如何通過直播來銷售產品。
來武漢學習的一年里,文信杰嘗試在Tik Tok上直播帶貨,從注冊商鋪、選貨、拍圖片和視頻、出鏡吆喝到用戶維護,整套流程都學了一遍。他在一家跨境電商平臺開了屬于自己的小店,向南非銷售電子產品和電子工具,90天掙了14000多元。“我想把我學到的這些經驗教給更多南非年輕人。”他說。
文信杰告訴記者,目前他直播時長累計有幾百小時,一個帶貨心得就是,除了詳細展示產品,重要的是說話時要把粉絲當成家人朋友。此前他在直播時,常說的一個詞就是Family(家人們)。
文信杰和馬恩所在的產業園,是武漢長江國際貿易集團有限公司在南非設立的跨境電商產業園,負責人李威介紹,產業園在月底會開放一部分直播位,方便主播進行直播,10月底將完成全部直播位的開放,未來產業園不僅會進行直播培訓,也會服務中國企業出海,為中國企業打開非洲市場提供服務。

位于約翰內斯堡的南非跨境電商產業園。長江國貿供圖
“在南非,社交媒體在年輕人中的觸達率很高,只不過當地的直播電商生態還不完善?!崩钔f,這一批來漢的留學生,回國后絕大多數都自己創業干起了跨境電商,而產業園的目標是未來幾年在當地培養一萬到兩萬名主播,幫助更多武漢造產品打開南非乃至非洲市場,也讓南非產品更好進入中國市場。
出海背后,是武漢直播產業已形成獨具特色的生態體系——產業基因與數字生態深度共生。
不久前,海爾全國最大的直播中心在武漢投入運營。這里有300余名主播,還通過設置AI數字人直播間,實現24小時無人直播。目前,直播中心正在擴建2期工程。
海爾為何將全國最大直播中心放在武漢?除了武漢高校云集,人才資源豐富,一個重要原因是,包括海爾、美的、格力、TCL等在內的“白家電”巨頭均在武漢有布局,且這些生產基地保持著行業領先水平。海爾在武漢的直播中心還有一項職能,就是為海爾在全國各地的直播中心培養、輸出更多電商人才。

此前南非青年在武漢學習直播技能。長江國貿供圖
目前武漢涉及直播業務的企業超過3萬家,集中在新媒體、電商、游戲、娛樂、教育、文旅、財經等多個領域,形成了18個直播電商集聚區,從業人員超50萬人。
武漢市互聯網直播協會秘書處相關負責人介紹,武漢直播產業區別于其他城市直播產業模式,以 “漢派”文化為內容內核,比如直接扎根本地服裝、食品等制造業集群,構建“制造端—直播端—消費端”垂直貫通的“產業托底、直播賦能”雙向循環格局,以集聚區整合起“人貨場”資源,實現生態各環節有機成長。
“武漢直播行業還需要加大政策與產業引導,通過激發武漢人才優勢和企業創新活力,實現直播產業整體發展更上層樓?!痹撠撠熑苏f。(長江日報記者蔡欣星)











