城鄉居保是黨和政府對廣大農民的重大民生工程，自11月份以來，水坪人社服務中心借助黨的群眾路線教育的強勁東風，秉承全心全意為人民服務的宗旨，采取多種措施，努力打造勤政.高效.廉潔的為民服務平臺，成為人民群眾貼心人。

一是全體工作人員認真學習黨在農村的各項惠民政策，樹立我為人人的大局意識，竭誠為群眾服務到底的理念，耐心向群眾分析和講解政策規定，虛心聽取群眾呼聲，對于符合條件的惠民對象提供最優質的服務。

二是面向社會公開辦事程序和政策規定，采取向群眾發放宣傳單，組織流動宣傳車逐村宣傳，耐心細致的向群眾解釋疑難，使這一民生工作家喻戶曉。面向社會公開辦公電話，安排專人解疑答惑。

三是加強干部隊伍建設，提升政府為民服務水平，以裝靚基層服務平臺為切入點，利用定期不定期的業務和政策法規學習，武裝干部頭腦，用真實有效的辦事效率來衡量干部工作成效，利用服務平臺為群眾提供熱茶，熱心服務。

溫馨的服務有力地促進了各項工作的開展，當前新農合和新農保等征收工作正有序進行。（黃正勇到劉緒）