2012年以來，水坪工商所全體干部職工務實創新，開拓進取，各項工作開展有序，推進有力，工作成績受到各級領導多次肯定，先后獲得“十堰市服務基層先進站所”、“十堰市工商系統創先爭優先進所”、“水坪鎮文明單位”等多項榮譽。
食品安全監管有新舉措。一是工商所主要負責人與縣局、網格監管員與工商所所長、食品經營戶與網格監管員層層簽訂責任書，明確責任，營造監管新環境；二是切實建立24小時政務值守制度，保證食品安全事故與食品問題投訴“事事有著落，件件有回音”；三是嚴格實施“一月一巡查，一季一考評”制度，對轄區204戶食品經營戶實施全面監管，進一步加大檢查督促力度，進一步規范臺帳建立、亮證亮照工作，進一步加強無照經營、營業執照過期未換照經營行為的整治查處力度；四是切實加強食品的檢測與送檢工作。2012年度，該所共進行食品快速檢測120多個批次，檢測食品360余個品種，對現場制售食品進行了兩期送檢，解決了現制現售食品經營戶長期以來難以規范的頑疾；五是嚴厲打擊違法經營行為，懲治經營假冒偽劣過期食品的違法經營行為，全年該所共查處該類違法經營行為21起，沒收不合格食品30余公斤。
執法辦案水平有新突破。該所主要負責人充分發揮模范帶頭作用，帶領全所干部職工認真學法，奉公執法，嚴肅執法辦案紀律，不斷提升執法辦案水平，各類案件證據清楚明晰，程序合法到位。2012年，該所以食品安全案件為主線，積極辦理了一批新型領域案件，查處了多起涉及廣告、商標、合同的違法行為。同時該所不斷改進案件線索搜集方式，完善文書制作流程，推行說理式文書應用，全年共辦案57起。
服務市場主體有新提升。該所改變傳統“坐等上門”的被動服務方式，積極主動探索服務縣域經濟發展的良好對策。借“七有”工程契機，促進企業與農村的經濟活動交流，助推農村經濟發展；借換照之機，規范個體工商戶亮證亮照經營行為，指導一部分無照以及營業執照過期、遺失了的個體工商戶辦理執照；借“百日增量”行動以及轄區良好的經濟地理環境優勢，切實配合縣局完成重點項目招商引資工作；改善過去“以罰代管”模式，大力推行行政指導工作，幫扶老弱病殘以及下崗職工、畢業大學生創業，職能切實從管制型向服務型轉化。
所容所貌有新改觀。為方便各類業務受理，該所2次優化辦公環境，改分散辦公為集中辦公，同時嚴肅考勤紀律，進一步加強工作作風整治和環境衛生建設，為個體工商戶各類業務的辦理以及各類問題的咨詢提供了干凈整潔、嚴肅認真、高效負責的辦事環境。（吳艷）