“現在辦事效率高，服務態度好，我們老百姓來辦業務真方便。”水坪鎮便民服務大廳辦理生育證明的熊女士對窗口服務滿口稱贊。如今，水坪鎮便民服務大廳設施齊全，有陣地、休息等候區、雷鋒志愿崗，周到貼心的服務，讓每一位進門辦事人員有著賓至如歸的感覺。

便民服務大廳是面對企業和群眾最直接的窗口，是優化營商環境的前沿陣地，也是黨和政府聯系群眾、服務群眾的重要紐帶。近年來，水坪鎮持續優化營商環境，以便民服務大廳為切入點，打造規范、便民、高效、廉潔的“清廉窗口”，讓“跑一次”成為上限、“不用跑”成為常態，積極推行陽光政務，助力清廉水坪建設。

“作為窗口服務人員，要以更高標準更加飽滿的熱情為群眾服務，自覺踐行廉潔自律準則，強化廉潔意識，守住底線，不碰紅線……”近日，該鎮便民服務大廳負責人對各窗口工作人員進行廉政教育。

便民利企“小窗口”，折射干部作風大文章。水坪鎮紀委立足職能職責，緊盯窗口作風、服務效能，與相關職能部門協調聯動，強化監督檢查，壓緊壓實部門主體責任、監管責任，督促其強化對窗口工作人員的教育管理監督，堅決整治服務群眾“推繞拖”“中梗阻”“吃拿卡要”等“窗口腐敗”問題，打通服務企業、群眾“最后一公里”，推動“清廉窗口”建設。

“小窗口能夠反映大問題，只有設身處地地站在群眾角度，才能真正體會到群眾的急難愁盼，從而做到精準監督、高效監督。”下一步，該鎮紀委將把“嚴”的主基調長期堅持下去，把案件查辦、以案促改、警示教育融合貫通起來，推動清廉服務更優，推進清廉水坪建設。（王曉 朱仕軍）