
近日,十堰市人民醫院心血管內科2病區收到了一份特殊的禮物——一面由同病房兩位患者李先生和張先生共同署名、寫有“醫德高尚 醫術精湛”的錦旗。這面錦旗不僅代表了兩位患者對科室醫療服務的認可,更承載了他們連續五年來對該科室的深厚信任與真摯情誼。
這面錦旗的特別之處在于其聯合署名。李先生和張先生并非親屬,來自不同地區,卻因患有心血管疾病,連續五年“不約而同”選擇在秋季來到該科調養治療,并因此結為老友。
張先生患有慢性心腦血管疾病,需定期復查與調理。五年來,他幾乎每年都準時回到這里。“醫生護士都熟悉我的病情,一來就能‘無縫銜接’,”他笑著說,“不像在其他醫院每次都要重復病史。在這里就像‘回家’一樣,特別踏實。”
李先生的情況則更為復雜。五年前他因反復胸痛、胸悶前來就診,被確診為冠狀動脈狹窄。盡管醫生早已建議進行冠脈支架手術,但他因擔心手術風險和術后恢復,一直猶豫不決。五年來,科室醫護人員始終耐心為他進行藥物控制,并細致解釋手術的必要性,從未施加壓力。最終,李先生放下顧慮接受了手術,術后恢復良好,胸痛癥狀完全消失。“沒有他們五年來的專業和耐心,我不可能下定決心重獲健康。”他感慨道。
這面錦旗不僅是兩個人、五年信任的見證,也是心內科2病區醫療與服務質量的真實反映。科室主任吳三五博士表示,兩位“老病友”連續多年選擇這里,是對團隊最大的肯定。“醫療技術是基礎,但只有加上真誠的關懷,才能贏得患者長久的信任。”
近年來,心血管內科2病區不斷推進優質服務建設,建立完善的健康檔案和隨訪機制,實施“一人一策”的個性化治療。尤其對多年復診的老患者,科室會提前調閱病歷、制定調養方案,讓患者感受到“回家”般的貼心服務。
一面錦旗,兩句贊語,五年信任。在十堰市人民醫院心血管內科2病區,專業醫療與人文關懷并重,醫護人員正以技術和溫度,持續守護每一位患者的健康。(秦洪濤 楊柳 )











