為縱深推進醫德醫風建設，持續提升醫療服務品質與患者就醫獲得感，近日，縣人民醫院組成專項督導組，以問題為導向深入臨床一線開展醫德醫風專項查房行動。

查房過程中，督導組圍繞醫德醫風建設成效、服務規范執行、工作紀律督查、就醫環境優化及安全生產管理等方面展開精細化檢查，重點督導《醫療機構從業人員廉潔行醫九項準則》落地情況，同步向醫護人員及就診患者征集服務改進建議，以現場調研與民意收集相結合的方式夯實查房實效。針對查房中發現的問題，督導組建立“即查即改”機制，通過“發現——整改——反饋——提升”的閉環管理模式，確保督導工作落地見效。

此次專項活動堅持“問題導向、成效導向”雙輪驅動，聚焦服務流程中的堵點環節與醫療行為規范的薄弱領域，現場形成《醫德醫風問題整改清單》，以“臺賬式管理”壓實整改責任，推動“即查即改、立行立改”工作機制常態化，實現醫療服務質量的閉環提升。

下一步，該院將以此次活動為契機，錨定“以患者需求為導向、以滿意評價為標尺”的服務宗旨，從細節處完善服務流程、從細微處傳遞人文關懷，持續構建有溫度、有質感的人民健康服務體系，為醫院高質量發展注入強勁動能。（張曉榮）