在“服務(wù)建成支點，建設(shè)大山里的深圳”的大討論熱潮中，作為一名醫(yī)療新融媒人，我深感使命在肩，責(zé)任重大，亦有諸多思考與見解。

于醫(yī)療領(lǐng)域而言，“服務(wù)建成支點”意味著我們要打造一個全方位、多層次、高效能的醫(yī)療服務(wù)核心樞紐，不僅為本地民眾提供堅實健康保障，更要輻射周邊，成為區(qū)域醫(yī)療的標桿與引領(lǐng)者。而“建設(shè)大山里的深圳”，則是將前沿理念、創(chuàng)新模式融入這片土地，激發(fā)醫(yī)療發(fā)展?jié)摿Γ瑢崿F(xiàn)彎道超車式的跨越發(fā)展。

從新融媒視角看，傳播是關(guān)鍵利器。我們應(yīng)充分利用新媒體平臺，打破地域限制，將醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、特色專科技術(shù)、先進診療理念廣泛傳播。例如，通過制作精良的短視頻，生動展現(xiàn)高難度手術(shù)的成功案例、專家團隊的精湛醫(yī)術(shù)，讓大山里的醫(yī)療“尖峰”成果被外界知曉，吸引患者慕名而來，也吸引同行交流學(xué)習(xí)，提升醫(yī)院知名度與影響力，為“建成支點”奠定輿論基礎(chǔ)。

精準推送是重要策略。借助大數(shù)據(jù)畫像，分析不同受眾需求，為山區(qū)百姓推送定制化健康科普內(nèi)容，如常見疾病預(yù)防、慢性病管理等實用知識，以通俗易懂、趣味盎然的形式，如漫畫、短劇等，融入地方方言、民俗元素，讓健康意識深入民心。同時，針對外地受眾，推送醫(yī)院優(yōu)勢學(xué)科、旅游醫(yī)療結(jié)合的亮點，吸引游客前來就醫(yī)兼旅游，促進醫(yī)療與地方經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展，助力“大山里的深圳”形象塑造。

互動交流不可或缺。搭建線上醫(yī)患溝通平臺，患者可實時咨詢病情、預(yù)約掛號，醫(yī)生能及時解答指導(dǎo)，提升就醫(yī)效率與體驗。此外，開展線上健康講座、義診直播等活動，邀請專家與觀眾互動，解答疑難雜癥，普及前沿醫(yī)療動態(tài)，匯聚人氣的同時，彰顯醫(yī)院公益擔(dān)當與專業(yè)實力，為“支點”建設(shè)凝聚人氣與信任。

在內(nèi)容創(chuàng)作上，要深度挖掘醫(yī)院故事。報道醫(yī)護工作者扎根山區(qū)、救死扶傷的感人事跡，展現(xiàn)他們的奉獻精神與職業(yè)情懷，傳遞正能量，引發(fā)社會共鳴，塑造醫(yī)院良好口碑。同時，關(guān)注醫(yī)療扶貧、鄉(xiāng)村振興中的醫(yī)療舉措與成效，如對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、培訓(xùn)基層醫(yī)療人員等，體現(xiàn)醫(yī)院社會責(zé)任，為“大山里的深圳”建設(shè)注入人文溫度。

然而，我們也面臨挑戰(zhàn)。山區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，部分老年患者對新媒體接受度低，這就要求我們一方面積極協(xié)助改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，另一方面采用線下線上相結(jié)合方式，如社區(qū)宣傳欄張貼二維碼鏈接線上科普內(nèi)容，志愿者上門指導(dǎo)使用等，確保信息傳播無死角。

“服務(wù)建成支點，建設(shè)大山里的深圳”于醫(yī)療新融媒人而言，是一場機遇與挑戰(zhàn)并存的征程。我們將以創(chuàng)新思維、多元手段，充分發(fā)揮融媒體優(yōu)勢，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展賦能，讓大山里的醫(yī)療服務(wù)綻放璀璨光芒，成為區(qū)域健康福祉的有力支撐與名片。（張曉榮）