“太感謝政府了，綜治保險真的起了大作用了，明年我一定接著買。”天寶鄉(xiāng)葛洞口村村民王玉梅激動地說道。據了解，王玉梅因在家中煮玉米時用火不當，導致家中著火，造成房屋、財產受損。葛洞口村接到農戶報案后，迅速聯(lián)系保險公司報損。

10月25日上午，天寶鄉(xiāng)、村干部會同中國人保財險竹溪分公司工作人員進行現(xiàn)場勘查定損，辦理理賠手續(xù)，工作人員認真核實受災情況，詳細記錄每一處損失，并耐心向農戶講解理賠流程和標準。

近年來，天寶鄉(xiāng)持續(xù)加大對綜治保險工作的宣傳力度，增強群眾對綜治保險的知曉率、參保率和認知度，與保險公司共同做好理賠工作，筑牢群眾幸福防線，保障群眾生命財產安全，減輕意外災難給群眾帶來的經濟負擔。（王浩）