廣大西關街片區自來水用戶：

您們好！

近期，我公司收到片區部分居民反映家中自來水水質出現短時渾濁的問題。公司高度重視，經現場排查發現，主要原因是西關街片區供水管道多為鑄鐵管，自來水與管壁長期接觸易產生氧化反應，造成管道銹蝕老化，管壁的氧化物脫落后隨水流帶進入戶管道，導致部分居民家中自來水出現短時渾濁。

為徹底解決此類問題，保障居民用水安全。我公司正組織對西關街片區供水管道進行更換施工，管道更換后將有效解決西關街片區水質問題。

管道更換施工期間需停水作業，請廣大自來水用戶及時關注各類新聞媒體和小區物業微信群發布的《停水通知》，在停水前及時做好蓄水準備，并關閉家中用水設施，以免在恢復正常供水時造成財產損失。

此外，施工還會使原管道遭受震動、水流沖擊等外力，導致部分舊管道內的氧化物脫落混入新管道，造成水質出現短時變化。若您家中仍然有水質渾濁等問題，請不要驚慌，您可打開水龍頭排放一段時間，直至將含有氧化物的自來水排凈，水質即可恢復正常。

感謝您對竹溪供水服務工作的理解和支持，祝您用水愉快！

竹溪潤源水利建設投資有限公司

2024年9月15日