為切實保障老年人合法權益，避免因超期未認證導致養老金停發，近日，中峰鎮黨群服務中心組織工作人員走進轄區養老院，為行動不便、無法自行完成養老資格認證的老年人們提供“上門集中認證”服務，讓便民舉措直達養老一線。

前期，工作人員通過與養老院主動對接，精準摸清院內未完成養老資格認證的老人名單、身體狀況等信息，確保服務高效有序。到達養老院后，工作人員分組開展認證工作，攜帶移動設備逐一核對老人身份信息，耐心引導老人配合完成人臉核驗。對于高齡、臥床、認知障礙等特殊情況的老人，工作人員細心調整角度、放慢節奏，反復嘗試直至認證成功，全程細致周到、有條不紊。

認證間隙，工作人員還與老人們親切交流，詢問他們的生活起居和身體狀況，現場講解養老資格認證政策、養老金發放標準等相關知識，解答老人們的疑問。同時，工作人員主動留下聯系方式，告知養老院負責人若后續有老人需補充認證或咨詢養老保險相關問題，可隨時溝通對接，讓服務不留死角。

此次走進養老院開展集中認證服務，既有效解決了院內行動不便老人的“認證難”問題，保障了養老金按時足額發放，更讓老人們感受到了來自政府的關懷與溫暖。

下一步，中峰鎮將持續聚焦特殊老年群體需求，常態化開展針對性便民服務，用實際行動守護好老年人的晚年幸福。（湯小雨）

（責任編輯：徐玉）