為幫助高齡老人做好高齡補貼認證、養老保險認證和殘疾人兩項補貼認證工作,近日,中峰鎮黨群服務中心工作人員為轄區高齡老年人提供認證上門服務,讓轄區高齡老人足不出戶就可以完成各項補貼認證,真正把轄區高齡老人的“煩心事”變成“暖心事”,有效緩解了高齡群體的奔波之苦。

由于中峰鎮老年人口較多,大部分老年人不能熟練使用智能手機,特別是高齡老人,他們年紀大,身體差,不會騎車,行動不便,子女又時常不在身邊。因此,鎮黨群服務中心工作人員主動上門,耐心細致地幫助轄區高齡老人使用手機APP進行各項補貼認證。服務過程中,工作人員還詳細地詢問老人們的生活和身體情況,并囑咐老人們出行注意交通安全,在家注意生活中的水電氣使用安全,注意防范電信詐騙等安全知識。
面對上門耐心服務的工作人員,同慶溝村85歲的劉爺爺感慨到:“人老了,不會用智能手機,腿腳也不方便,真的太感謝你們上門幫我弄認證服務了。大熱天的你們為我們跑路,真是辛苦你們了。”
通過此次為高齡老人提供上門認證服務,讓老年人足不出戶就可以完成各項補貼認證,切實打通了服務群眾的“最后一公里”,真正實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”的便民目標。(李春 陳媛媛)











