近日,中峰鎮黨群服務中心民政窗口的干部在整理材料時發現,一本殘疾證被遺忘在大廳內遲遲沒有人過來領取。民政干部了解得知,這個殘疾證的主人是一位年齡偏大、行動不便的老人。工作人員立即向領導匯報了相關情況,隨后立即為老人送證上門。

工作人員帶上老人的殘疾證按著證件上的地址尋到了老人家中。推開門,一位白發蒼蒼的老人正坐在床邊。看見工作人員的到來,老人無神的眼睛中突然泛起了光,工作人員走到老人旁邊俯下身去說道:“老人家您的殘疾證丟失在我們哪兒,我給您送來了!”接過殘疾證,老人緊緊握在手里看了一遍又一遍,感慨道:“我年紀大了,行動也不方便,證件丟了都不知道,還好你們給我送來了,不然我都不知道上哪里找去。太感謝你們了!”。
“送證上門”是中峰鎮民政干部從身邊小事出發,關心、服務群眾的一種方式,是以“為民服務無小事”“打通服務群眾‘最后一公里’”為宗旨筑牢為民服務根基。下一步,中峰鎮民政窗口將繼續為行動不便的殘疾對象采取“上門辦理殘疾證,送證上門”等服務,“零距離”為身體殘疾、年老體弱等特殊人群提供更優質、更便捷的服務,積極踐行和發揚新時代“楓橋經驗”,以用心、用情為群眾辦實事、辦好事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。(任付根)











