近日,中峰鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心民政窗口的干部在整理材料時發(fā)現(xiàn),一本殘疾證遺忘在大廳內(nèi),遲遲沒有人過來領(lǐng)取。民政干部了解得知,這個殘疾證的主人是一位年齡偏大、行動不便的老人。工作人員立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報了相關(guān)情況,隨后立即為老人送證上門。

工作人員帶上老人的殘疾證按著證件上的地址尋到了老人家中。推開門,一位白發(fā)蒼蒼的老人正坐在床邊。看見工作人員的到來,老人無神的眼睛中突然泛起了光,工作人員走到老人旁邊俯下身去說道:“老人家您的殘疾證丟失在我們哪兒,我給您送來了!”接過殘疾證,老人緊緊握在手里看了一遍又一遍,感慨道:“我年紀(jì)大了,行動也不方便,證件丟了都不知道,還好你們給我送來了,不然我都不知道上哪里去找。太感謝你們了!”。
“送證上門”是中峰鎮(zhèn)民政干部從身邊小事出發(fā),關(guān)心、服務(wù)群眾的一種方式,是以“為民服務(wù)無小事”“打通服務(wù)群眾‘最后一公里’”為宗旨,筑牢為民服務(wù)根基。下一步,中峰鎮(zhèn)民政窗口將繼續(xù)為行動不便的殘疾對象采取“上門辦理殘疾證,送證上門”等服務(wù),“零距離”為身體殘疾、年老體弱等特殊人群提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù),積極踐行和發(fā)揚(yáng)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以用心、用情為群眾辦實(shí)事、辦好事,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。(任付根)











