近日，記者在國家稅務總局竹溪縣稅務局蔣家堰稅務分局采訪，了解該分局在創(chuàng)建新時代“楓橋式”稅務分局中，實行“縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級”聯(lián)動，為群眾打造家門口的“辦稅（費）服務廳”，提升納稅人繳費人便利度，得到社會各界認可和好評。

蔣家堰分局副局長馬叢山介紹，分局轄蔣家堰、中峰兩鎮(zhèn)，有納稅人1800余戶、繳費人83000余人，稅費分布散。去年8月，分局在轄區(qū)60個村組“黨員群眾服務中心”建立“稅費服務易站”，并劃分為8個片（區(qū)），實行稅費征收網(wǎng)格化管理，方便村民在家門口辦稅繳費，目前，已幫群眾代開發(fā)票268份，解答政策咨詢1200余人次。

蔣家堰村是蔣家堰鎮(zhèn)第一大村，全村繳費人2741人，村黨支部書記王永說：“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險事關(guān)民生大事，如今村上有了‘稅費服務易站’，村里文書擔任稅費網(wǎng)格員，加上稅收管理員定期上門輔導，‘楚稅通’、電子稅務局等操作得熟練，繳費難、難繳費、成本高、多跑路少了，這也算是解了我們村上的難。”

“以前只聽說過社區(qū)有網(wǎng)格員，現(xiàn)在我們村也有了稅費網(wǎng)格員。像繳個醫(yī)保、社保，開一個發(fā)票的事兒，在村部就可以完成。尤其是年紀大的老人，不會使用智能手機，現(xiàn)在辦個事兒，不出村就可完成，真是很方便。”中峰鎮(zhèn)花橋片區(qū)小南溝村稅費網(wǎng)格服務員敖金菊告訴記者，小南溝村1227名繳費人都是鄉(xiāng)村稅費網(wǎng)格服務的受益者。

竹溪縣稅務局局長李東表示，創(chuàng)建新時代“楓橋式”稅務分局，就是要以納稅人繳費人為中心，健全“稅務主責、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導、村組（社區(qū)）協(xié)同”的工作機制，建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村組黨員群眾服務中心為依托的稅費共治工作機制，解決農(nóng)村納稅人繳費人辦理稅費業(yè)務路途遙遠、成本較高等難題，實現(xiàn)就近快辦、即問即答服務，打通鄉(xiāng)村稅費服務“最后一公里”。

十堰市稅務局有關(guān)負責人表示，稅務部門將社區(qū)“網(wǎng)格化”管理融入基層稅收治理，通過推進稅費共治網(wǎng)格化服務“村村通”為基層賦能減負，為群眾排憂解難，讓“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”成為常態(tài)，不斷增強納稅人繳費人的獲得感與幸福感。下一步，將總結(jié)經(jīng)驗大面積推廣，為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境貢獻十堰稅務力量。（唐昊 侯小波）