近日,記者在國家稅務總局竹溪縣稅務局蔣家堰稅務分局采訪,了解該分局在創(chuàng)建新時代“楓橋式”稅務分局中,實行“縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級”聯(lián)動,為群眾打造家門口的“辦稅(費)服務廳”,提升納稅人繳費人便利度,得到社會各界認可和好評。
蔣家堰分局副局長馬叢山介紹,分局轄蔣家堰、中峰兩鎮(zhèn),有納稅人1800余戶、繳費人83000余人,稅費分布散。去年8月,分局在轄區(qū)60個村組“黨員群眾服務中心”建立“稅費服務易站”,并劃分為8個片(區(qū)),實行稅費征收網(wǎng)格化管理,方便村民在家門口辦稅繳費,目前,已幫群眾代開發(fā)票268份,解答政策咨詢1200余人次。
蔣家堰村是蔣家堰鎮(zhèn)第一大村,全村繳費人2741人,村黨支部書記王永說:“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險事關(guān)民生大事,如今村上有了‘稅費服務易站’,村里文書擔任稅費網(wǎng)格員,加上稅收管理員定期上門輔導,‘楚稅通’、電子稅務局等操作得熟練,繳費難、難繳費、成本高、多跑路少了,這也算是解了我們村上的難。”
“以前只聽說過社區(qū)有網(wǎng)格員,現(xiàn)在我們村也有了稅費網(wǎng)格員。像繳個醫(yī)保、社保,開一個發(fā)票的事兒,在村部就可以完成。尤其是年紀大的老人,不會使用智能手機,現(xiàn)在辦個事兒,不出村就可完成,真是很方便。”中峰鎮(zhèn)花橋片區(qū)小南溝村稅費網(wǎng)格服務員敖金菊告訴記者,小南溝村1227名繳費人都是鄉(xiāng)村稅費網(wǎng)格服務的受益者。
竹溪縣稅務局局長李東表示,創(chuàng)建新時代“楓橋式”稅務分局,就是要以納稅人繳費人為中心,健全“稅務主責、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導、村組(社區(qū))協(xié)同”的工作機制,建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村組黨員群眾服務中心為依托的稅費共治工作機制,解決農(nóng)村納稅人繳費人辦理稅費業(yè)務路途遙遠、成本較高等難題,實現(xiàn)就近快辦、即問即答服務,打通鄉(xiāng)村稅費服務“最后一公里”。
十堰市稅務局有關(guān)負責人表示,稅務部門將社區(qū)“網(wǎng)格化”管理融入基層稅收治理,通過推進稅費共治網(wǎng)格化服務“村村通”為基層賦能減負,為群眾排憂解難,讓“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”成為常態(tài),不斷增強納稅人繳費人的獲得感與幸福感。下一步,將總結(jié)經(jīng)驗大面積推廣,為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境貢獻十堰稅務力量。(唐昊 侯小波)











