今年以來，蔣家堰鎮(zhèn)退役軍人服務站積極探索便民利民措施，不斷做實做優(yōu)“退役軍人優(yōu)待證”申領工作，用心用情服務每一位退役軍人。

該鎮(zhèn)據(jù)實摸排，了解到多數(shù)年輕退役軍人在外務工，受疫情等因素，暫時不方便回鄉(xiāng)，身份證等證件一般都隨身攜帶，郵寄回來不太方便，家中親屬年紀較大，且不熟悉退役軍人服役期間的情況，代辦業(yè)務存在實際困難。服務站工作人員通過電話聯(lián)系，添加微信，讓退役軍人把相關證件掃描發(fā)電子版，進行視頻連線認證，既能加強和退役軍人之間的聯(lián)系，溝通感情，也能避免退役軍人因為辦證來回跑的問題。

截至目前，該鎮(zhèn)通過視頻認證的方式為35位退役軍人申辦了優(yōu)待證，下一步將再加力度，讓服務更有溫度，讓退役軍人及家屬感受到黨和國家的關心關懷。（彭超）