為切實解決行動不便老人辦理社保卡、申領高齡補貼及日常采購的難題,近日,豐溪鎮推出“社保卡代辦+高齡補貼代領+生活用品代購”一站式便民服務,讓關愛更有溫度。

群眾心聲:“貼心服務”獲老人點贊
“以前總擔心領錢、買東西麻煩,現在孩子們(工作人員)全包了,比我兒女想得還周到!”該鎮農村福利院內,77歲的陶大爺接過工作人員代取的零花錢,話語里滿是欣慰。眼下,在該縣民政局的號召下,該院推出的社保卡、零花錢、高齡補貼等“一站式代管”服務,正成為當地照料農村留守老人的暖心樣本。
服務破題:“三措并舉”解老人煩憂
豐溪鎮地處竹溪縣南部山區,福利院入住老人多為行動不便或無親屬照料的群體,此前常面臨社保卡保管難、補貼領取跑腿多、零花錢存放不安全等問題。“老人們的‘小事’,就是我們的‘大事’。”福利院負責人介紹,推出“自愿托管、透明管理、按需服務”的代管模式——社保卡、零花錢、高齡補貼等統一登記備案,建立個人專屬臺賬,存取明細實時可查,按需代購生活用品及物資,讓老人“零跑腿”享服務。
長效守護:“細節延伸”暖晚年生活
“每筆錢都有記錄,我們放心。”提及代管服務,老人們紛紛點贊。如今,在豐溪鎮農村福利院,從協助查詢賬戶余額,到講解金融防騙知識,工作人員的貼心服務已滲透在每一處細節里。該院負責人表示,將持續完善代管機制,把服務做細做實,讓山區老人在照料中感受更多溫暖,切實守護好他們的“幸福錢袋子”。
從社保卡到牛奶面包,細節之處彰顯民生溫度。豐溪鎮農村福利院代買代購服務既解決了老人的實際困難,也傳遞了“老有所依、老有所安”的社會關懷,為老齡化社會交出了一份暖心答卷。(劉慧 呂秀花)











