“目前工程進展怎么樣？施工過程中還有什么問題需要我們幫忙協調解決的？”近日，泉溪鎮紀檢監察干部小李再次來到位于該鎮大木廠村的十堰格瑞農業錢魚種苗繁殖及養殖項目施工現場，回訪上次訴求解決情況，了解企業施工過程中的困難。

“上次反映的電線過低影響施工的問題，不到一周供電所就上門解決，還為工地用電進行了報裝。”項目施工負責人韓德春說。

十堰格瑞農業錢魚種苗繁殖及養殖項目是該鎮重點招商引資項目。為確保項目順利建設、早日投產，該鎮項目建設單位反映的3個問題，以清單式明確牽頭領導、調處專班，鎮紀檢監察干部掐著時間節點，按圖索驥進行督促協調解決，得到項目建設單位的好評。這是泉溪鎮圍繞加強能力作風建設，開展“群眾企業點題”監督，高質高效快速解決“急難愁盼”問題的一處縮影。

“喂，您好！我是鎮紀委工作人員，請問鎮人設服務中心工作人員居某某現在是否在你們村開展工作？”開年以來，該鎮通過“四不兩直”的方式，緊盯“周一上午到崗，周五下午在崗”等重要時間節點，對鎮機關值班值守、便民服務大廳在崗等情況開展監督檢查，嚴肅窗口單位工作紀律，整治在崗不在狀態等問題。

與此同時，該鎮對企業、群眾訴求處理不及時的問題，公開進行通報批評，落實積分制管理扣分處理。“群眾無小事，凡是涉及到群眾的合理訴求，我們將全盤接受，徹底整改；凡是涉及到群眾反映的問題，我們將一查到底，嚴肅懲處；凡是涉及到干部作風的問題，我們將緊盯不放，建章立制。”該鎮黨委主要負責人表示。

截至目前，該鎮通過大走訪、大督查等活動，收集企業、群眾意見建議20余條，查處曝光案件1起，通報批評1起，完善管理制度10余項。（郭鑫）