干部講話應有“百姓思維”（人民論壇）
簡滿屯
《人民日報》（2010年05月28日04版）
干部的講話最能體現文風，改進文風要先從改進干部的講話風格開始。
現實中，一些干部的講話已經形成了固定的模式，雖然這種模式并沒有什么不對，但是一種能應用于任何情況的模式和套路，一定不是適合所有情況的模式。
人接受一種思想，認識一種事物，先是接觸具體的東西，有了感性認識，進而才能產生理性認識。所謂動之以情在先、曉之以理在后，講的就是這個道理。有的干部講話，很多時候卻違背了這個道理，上來先講一大通抽象的理論，這樣一開始就把自己放在高高在上的位置，怎么能拉近與聽眾的心理距離，怎么能不與聽眾產生隔膜？
有些同志講話，往往唯恐高度不夠，拼命運用哲學原理構建講話框架，忽視了由感性到理性的規律。注意力常常放在上級領導講過的觀點上，提法往上級領導講話上靠攏，卻很少能把握百姓的思維規律，這種站在高處向下俯視行文的思維模式，當然不能得到大家的認同。
現在的受眾，面臨很多選擇，可以上網、看電影、去讀書，很難主動坐下來吸收這樣的講話內容。即使他是你直接下屬，被要求坐在臺下聽你的講話，也不見得就聽進去了，除非你的講話很有感染力，能引起他的共鳴。一些干部講話時，坐在下面的同志拿出一個筆記本做筆記，有的是真記，有的只是表示自己在認真聽。不要被記筆記的表象所迷惑。
開車需要根據路況不斷修正方向，傳播也需要根據受眾的反應進行調整。講話的效果要看有多少老百姓在自覺地聽，有多少人能自覺地把講話化為行動。可是，又有多少人調查過講話的傳播效果？關注過講話效果的反饋？
白居易的詩寫成以后，經常讀給老婆婆聽，修改到老婆婆能聽懂才行。干部的講話雖然不一定要以老婆婆聽得懂的標準來修正，但是至少可以根據部分老百姓的反饋來修正，不能僅僅憑自我感覺評判講話的好壞，更不能把自己部下的奉承當作對自己講話的客觀評價。
縱觀經典的領導講話，即使沒有那么“氣勢恢宏”、“邏輯嚴密”，但總能讓普通的老百姓記住幾個關鍵詞，甚至廣為流傳。這是因為，這些講話對準的是普通老百姓，希望老百姓接受，所以以老百姓為直接的傳播對象——語言上是老百姓的白話、形式上是群眾能接受的套路、內容上包含著直截了當的思想。
總之，干部講話應該有“百姓思維”。講話不一定很長，不一定為了工整對仗加上很多的修飾詞，不一定要大標題套小標題，不一定非要提幾點要求——對老百姓而言，能從中受益才是關鍵。能解決思想問題，又能獲得美的享受，這樣的講話才能受到人們的歡迎。
