為切實保障老年人及特殊群體的合法權益，推動惠民政策精準落地，近日，桃源鄉以“暖心服務、智慧賦能”為抓手，通過優化流程、創新模式、主動服務，扎實推進養老待遇資格認證及特殊群體身份認證工作，構建起橫向到邊、縱向到底的民生保障網絡。

針對老年群體行動不便、操作復雜等問題，實施“線上智能認證+線下上門服務”雙軌并行模式。一方面，依托全省統一的社保認證系統，通過人臉識別、數據比對等智能技術實現“刷臉即認證”；另一方面，組織鄉村干部、志愿者成立“無憂代辦隊”，對高齡、殘疾、獨居等特殊群體提供“一對一”上門認證服務，確保認證服務全覆蓋。

“民生無小事，枝葉總關情。”下一步該鄉將完善“政策找人、服務上門”機制，讓民生保障網越織越密、越織越暖，全力打造“老有頤養、弱有眾扶”的幸福桃源樣板。（周立楚）