近日，桃源鄉(xiāng)處處洋溢著溫情，一場(chǎng)便民服務(wù)熱潮正如火如荼地展開(kāi)。竹溪農(nóng)商行桃源支行挺身而出，與鄉(xiāng)政府、村兩委緊密協(xié)作，全面開(kāi)啟上門為百姓更換第三代社保卡的暖心行動(dòng)，把解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題作為工作的重中之重，將關(guān)懷實(shí)實(shí)在在地送到村民手中。

過(guò)去，桃源鄉(xiāng)居民手中持有的農(nóng)業(yè)銀行社保卡，由于對(duì)應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)在190多公里之外，辦理掛失、補(bǔ)辦、激活等業(yè)務(wù)時(shí)，村民們不僅要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，還面臨著諸多不便，這無(wú)疑成為困擾村民日常生活的一大難題。為了徹底打破這一困境，竹溪農(nóng)商行桃源支行主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任，精心籌備，組建了一支專業(yè)素養(yǎng)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的服務(wù)專班，深入全鄉(xiāng)的每一個(gè)村落、每一戶人家，真正做到把便民服務(wù)送到村民家門口。

每到一處，工作人員迅速行動(dòng)，挨家挨戶收集資料，高效搭建臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)。面對(duì)前來(lái)?yè)Q卡的村民，工作人員始終保持十足耐心，用通俗易懂的語(yǔ)言講解第三代社保卡的優(yōu)勢(shì)。非接觸式支付讓日常消費(fèi)更便捷，豐富的應(yīng)用場(chǎng)景更是覆蓋就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、政務(wù)服務(wù)等生活的方方面面，真正做到“一卡在手，生活無(wú)憂”。工作人員還會(huì)手把手指導(dǎo)村民填寫申請(qǐng)表格，對(duì)村民的疑問(wèn)給予細(xì)致解答，確保每一位村民都能順利換卡。

考慮到行動(dòng)不便的特殊群體，服務(wù)專班更是主動(dòng)提供上門服務(wù)，走進(jìn)村民家中，完成信息采集、身份驗(yàn)證等換卡全流程，讓特殊群體也能平等享受到便捷的金融服務(wù)。村民李大媽激動(dòng)地說(shuō)：“我年紀(jì)大了，去那么遠(yuǎn)的銀行換卡根本不敢想，現(xiàn)在農(nóng)商行直接上門，真是幫了大忙，太感謝他們了！”李大媽樸實(shí)的話語(yǔ)，道出了眾多村民的心聲，也讓這場(chǎng)便民服務(wù)行動(dòng)的意義更加凸顯。

此次上門換卡服務(wù)，不僅是竹溪農(nóng)商行桃源支行積極踐行“以人民為中心”發(fā)展理念的生動(dòng)體現(xiàn)，更是政府、銀行、村兩委協(xié)同合作，全心全意為人民服務(wù)的有力見(jiàn)證。未來(lái)，各方將繼續(xù)秉持為民初心，持續(xù)推動(dòng)更多便民服務(wù)走深走實(shí)，讓桃源鄉(xiāng)的每一位群眾都能切實(shí)感受到這份貼心關(guān)懷，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。在新的一年里，相信這樣的暖心服務(wù)會(huì)如春風(fēng)化雨般，滋潤(rùn)著桃源鄉(xiāng)的每一寸土地，讓這片土地處處充滿溫情與希望。（趙海）