今年來,鄂坪鄉(xiāng)財政所認(rèn)真履行財政職責(zé),積極發(fā)揮財政職能,從小處著手、從身邊做起,全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境。
強(qiáng)化服務(wù)意識。要求所內(nèi)干部規(guī)范服務(wù)禮儀、精簡辦事流程,對待辦事群眾有問候、有笑臉、有杯茶、有耐心,使窗口服務(wù)質(zhì)量全面“提檔升級”。
主動上門服務(wù)。每月走訪慰問市場主體和企業(yè),及時了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,向企業(yè)和群眾普及優(yōu)化營商環(huán)境和惠企惠民相關(guān)政策,推動企業(yè)健康發(fā)展。
落實限時辦結(jié)制度。設(shè)置為民辦實事臺賬,將企業(yè)和群眾反映的問題精準(zhǔn)記錄,明確責(zé)任人和辦結(jié)時限,協(xié)調(diào)解決相關(guān)訴求,并主動反饋結(jié)果,受到服務(wù)對象一致好評。
下一步,該所將始終堅持“為群眾辦實事”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,打通群眾辦事“最后一公里”。(張鑫)











