自黨史學習教育開展以來，鄂坪鄉(xiāng)堅持人民至上原則，“我為群眾辦實事”不斷走向深入。在推動辦實事提質(zhì)增效的過程中，強化教育培訓，精準收集訴求，聚力攻堅克難，穩(wěn)扎穩(wěn)打，久久為功，真正把實事辦出水平，辦出實效，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”常態(tài)化長效化。

強化教育引導，變“被動”為“主動”。用好黨委中心組理論學習、“黨務講堂”、黨史學習教育等教育培訓機制。在思想觀念、政治意識上下功夫，堅定黨員理想信念，通過“訓中學，學中悟”，不斷提高黨員干部“主動”服務意識。以“共抓大保護 當好守井人”黨建示范區(qū)創(chuàng)建活動為媒介，在志愿服務中鑄就黨員為民初心。借助“突圍九問”，變“要我做”為“我要做”，切實轉(zhuǎn)變黨員干部作風，主動找問題、找答案、找方法，不斷增強為民服務水平、效率，切實加強黨員干部與人民群眾的血肉聯(lián)系。

精準收集訴求，變“空洞”為“具體”。通過黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動、民意懇談會、戶院會、“戶戶走到”等治理形式，確保黨員干部“沉下去”、“穩(wěn)下來”，將群眾真真切切亟需解決的問題收集起來，不再熱衷于“虛張聲勢”的大項目，更多關注切實惠民生暖民心的“涓涓細流”。建立“群眾訴求”清單，對群眾反映的急難愁盼問題，按照輕重緩急分類匯總，定向交辦，實現(xiàn)精準施策，把問計于民、問策于民與問效于民結合起來，著力把實事辦好，把好事辦實，辦到群眾心坎上。

聚力攻堅克難，變“敷衍”為“求精”。以“弘揚工匠精神 崗位大練兵”為抓手，聚焦主責主業(yè)，練就業(yè)務強將，不斷提升干部隊伍為民服務的能力，著力解決一批積壓時間久的難點問題。在“一諾雙好”爭創(chuàng)活動中，開展“好事支部辦”、“好人黨員當”評選活動，鼓勵黨員干部以身作則為民辦實事，營造“爭先創(chuàng)優(yōu)”良好氛圍，進一步夯實“我為群眾辦實事”成果。同時完善“我為群眾辦實事”回訪督導機制，定期開展“回頭看”對領辦的“我為群眾辦實事”項目完成情況進行考評督導，形成一套有流程、有方法、有反饋的運行機制，確保“我為群眾辦實事”各項工作落實到位，群眾訴求得到有效解決。

下一步，鄂坪鄉(xiāng)將繼續(xù)以黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動為契機，及時查漏補缺，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”常態(tài)化長效化，用實際行動解決一批群眾急難愁盼的問題，用心用情用力溫暖民心。（劉文昕）