“村里安裝的智慧養老系統太好了，真正解決了村里留守老人的生活難題，太方便了。”4月19日，兵營鎮四條溝村村民蔡文英難掩心中的喜悅，激動地向志愿者說道。

近年來，越來越多的老年群體已經開始享受到數字化、智能化帶來的便利，通過推行智慧養老系統解決安全監管、居家生活、互助照料等養老問題。

為了讓老人盡快掌握和使用智慧養老操作系統，該鎮聯合民政所、村“兩委”組織開展智慧養老系統操作培訓，讓居家老人進行現場操作學習、問題答疑、互相交流。現場參會人數達25人，依照隨身攜帶的定位手環，主動了解對老人所處的位置進行實時定位追蹤的強大功能，當老人遇到突發情況或者走失時，可以立即查詢老人所在的位置，便于及時針對困難進行處置。同時，教會老人使用智能緊急呼叫終端，一鍵式（紅鍵）接通或者撥打平臺服務熱線，均可得到坐席人員的服務響應。根據老人所需服務的不同，現場分別對生活照料、醫療保健、家庭維修、法律維權、文教體育、精神慰藉等相關內容的需求進行詳細講解。

智慧養老系統的上線使用，讓老人既安享晚年的幸福生活，又體現了便利、貼心的服務，大力營造孝親敬老、向上向善的濃厚社會氛圍。（付東新 湯金偉）