近年來，新洲鄉黨委政府把群眾滿意作為第一標準，把為民服務作為第一要務，構建了多樣優質的服務平臺，實現民政為民、群眾滿意的目標；進一步做到順民意、幫民困、解民憂。
陰霾天氣斷斷續續的持續一個多星期，為了摸清困難群眾的生活狀況，8日一大早，鄉黨委班子成員及部分鄉直單位負責人冒著連綿細雨，一路泥濘的來到三盛院村民王文天家中看望，王文天是村里有名的貧困戶，年輕時是做農活的一把好手，前年由于一場病故，癱臥在家。老伴眼睛也不大好，現在他們住的地方還是十幾年前的老房子，下山道路也不通，生活十分困難。看到鄉領導前來探望，老人家很激動，支撐著坐起來跟干部拉起了家常。交談中，鄉領導問起還有什么困難需要政府幫助的沒有，老人說感謝政府對我們的關心，現在的政策好，種地不要錢，已經很知足了。據統計新洲鄉像王文天這樣的貧困戶共有3183人，為了解決好這些村民的后顧之憂，近年來，該鄉黨委政府花大力氣從“軟硬”兩個方面進行建設。不僅構建了優質的服務平臺，小到咳嗽，大到住院，都有人員進行陪護。還聯合民政等相關部門為他們建立了健康檔案，做到人人都有一本帳，并定期安排人員進行入戶探望。將“群眾利益無小事”的精神落到了實處。（陳 云）