今年來,新洲鄉制定完善了《新洲鄉服務中心績效考核辦法》,通過采取“服務窗口重點工作考核、年度創新機制考核、年終群眾滿意測評、一票否決機制”四項措施,推進便民服務中心工作健康科學發展。
服務鄉政府中心工作考核。按照《2014年新洲鄉便民服務中心工作目標責任制和績效考評細則》的要求,主要考核服務窗口工作任務的完成情況,確保服務中心工作得到落實。年度創新考核機制。主要考核中心內各鄉直單位服務窗口在完成鄉中心工作的同時,開展本單位服務工作創新創制情況。鼓勵和支持各窗口積極適應現代化工作理念,創新工作方式方法,大力宣傳為民、惠民、利民的新政策,真正使困難群眾受益。
年終群眾測評機制。年底鄉政府辦公室發放《鄉機關綜合評價表》,對各單位窗口的服務態度、工作效率、作風建設、廉潔自律等方面進行測評,作為年度評選優秀和嘉獎人員的依據。
建立一票否決機制。凡是在工作中有吃拿卡要或者在廉潔自律上有投訴舉報現象,經過鄉紀委查實后,年終一律取消各窗口單位及個人評先彰評優資格。上班期間,嚴禁利用工作電腦網上購物、玩游戲、看影視劇或進行與工作無關的QQ聊天等活動,發現一起,鄉政府召開大會進行通報批評。(徐彩蘭吳著蘭)











