今年來，新洲鄉(xiāng)制定完善了《新洲鄉(xiāng)服務(wù)中心績效考核辦法》，通過采取“服務(wù)窗口重點(diǎn)工作考核、年度創(chuàng)新機(jī)制考核、年終群眾滿意測評、一票否決機(jī)制”四項(xiàng)措施，推進(jìn)便民服務(wù)中心工作健康科學(xué)發(fā)展。
服務(wù)鄉(xiāng)政府中心工作考核。按照《2014年新洲鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作目標(biāo)責(zé)任制和績效考評細(xì)則》的要求，主要考核服務(wù)窗口工作任務(wù)的完成情況，確保服務(wù)中心工作得到落實(shí)。
年度創(chuàng)新考核機(jī)制。主要考核中心內(nèi)各鄉(xiāng)直單位服務(wù)窗口在完成鄉(xiāng)中心工作的同時，開展本單位服務(wù)工作創(chuàng)新創(chuàng)制情況。鼓勵和支持各窗口積極適應(yīng)現(xiàn)代化工作理念，創(chuàng)新工作方式方法，大力宣傳為民、惠民、利民的新政策，真正使困難群眾受益。
年終群眾測評機(jī)制。年底鄉(xiāng)政府辦公室發(fā)放《鄉(xiāng)機(jī)關(guān)綜合評價表》，對各單位窗口的服務(wù)態(tài)度、工作效率、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面進(jìn)行測評，作為年度評選優(yōu)秀和嘉獎人員的依據(jù)。
建立一票否決機(jī)制。凡是在工作中有吃拿卡要或者在廉潔自律上有投訴舉報(bào)現(xiàn)象，經(jīng)過鄉(xiāng)紀(jì)委查實(shí)后，年終一律取消各窗口單位及個人評先彰評優(yōu)資格。上班期間，嚴(yán)禁利用工作電腦網(wǎng)上購物、玩游戲、看影視劇或進(jìn)行與工作無關(guān)的ＱＱ聊天等活動，發(fā)現(xiàn)一起，鄉(xiāng)政府召開大會進(jìn)行通報(bào)批評。（徐彩蘭吳著蘭）
