今年以來，新洲鎮(zhèn)著力優(yōu)化服務(wù)，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，不斷增強鎮(zhèn)、村級便民服務(wù)站干部為群眾積極主動服務(wù)的意識，全面推進政務(wù)服務(wù)“能見面，馬上辦”的工作目標，多舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

堅持服務(wù)與宣傳齊發(fā)力。該鎮(zhèn)定期召開優(yōu)化營商環(huán)境專題會議，對優(yōu)化營商環(huán)境工作安排部署；鎮(zhèn)主要負責人帶領(lǐng)優(yōu)化營商環(huán)境專班，定期對鎮(zhèn)營商環(huán)境工作進行調(diào)研，并主持召開市場主體代表座談會，全面了解企業(yè)合理訴求和全鎮(zhèn)營商環(huán)境存在的問題；通過廣播、宣傳車、橫幅標語、微信群等載體開展優(yōu)化營商環(huán)境工作宣傳；扎實做好“六穩(wěn)”“六保”工作，切實為企業(yè)提供精準服務(wù)、疏通企業(yè)發(fā)展堵點難點，結(jié)合黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動，為群眾提供政策宣講與上門幫扶，堅持“讓群眾少跑路，讓服務(wù)多跑路”。

堅持治理與問效相結(jié)合。該鎮(zhèn)結(jié)合縣委關(guān)于工程建設(shè)領(lǐng)域“突圍九問”談心談話活動，緊盯招商引資和政府投資重大項目建設(shè)等重點領(lǐng)域，積極開展“新官不理舊賬”專項治理，著力推動整改一批“舊賬”“爛賬”，切實解決一批典型問題，健全完善一批常治長效機制，積極開展營商環(huán)境“十大整治”行動，將“突圍九問”談心談話活動作為營商環(huán)境和作風建設(shè)的重要抓手，推進優(yōu)化營商環(huán)境制度化、規(guī)范化、常態(tài)化開展。

堅持便企與利民不斷檔。該鎮(zhèn)定期召開鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)培訓(xùn)會，提升鎮(zhèn)、村干部便民服務(wù)意識，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，就專業(yè)合作社的設(shè)立、變更和注銷登記、公共場所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營許可證、小餐飲小作坊許可等申請材料、業(yè)務(wù)受理和審核規(guī)范等進行詳細的講解，培訓(xùn)幫辦代辦員的工作職責、工作目標、崗位要求、監(jiān)督管理等內(nèi)容；提升利民服務(wù)，就城鄉(xiāng)低保申請、臨時救助申請、高齡補貼、農(nóng)村獎勵扶助、醫(yī)療補助、大病救助、養(yǎng)老保險等多項便民事項，從政策要求、申請流程、資料清單進行了認真細致地培訓(xùn)輔導(dǎo)。通過專題培訓(xùn)，對鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心便民事項的承接和辦理起到了積極的促進作用，進一步提升基層政務(wù)服務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力。（吳志華）