為切實保障困難群眾基本生活權益，確保社會救助資金精準發放，近期，縣河鎮全面開展社會救助年度生存認證工作，通過科學謀劃、精準施策、暖心服務，推動認證工作高效有序開展，為困難群眾織密織牢民生保障網。

認證過程中，明確職責分工，統籌鎮村干部、網格員、志愿者等力量，形成“鎮村聯動、多方協同”的工作格局。針對低保對象、特困人員，通過電話通知、村公告、入戶走訪等方式廣泛宣傳認證政策，確保群眾知曉流程，主動配合。在認證方式上，采取“線上+線下”雙軌并行，依托微信小程序“湖北救助通”開展人臉識別認證，對行動不便、年老體弱等特殊群體，工作人員上門服務；對在外務工人員，通過視頻連線指導完成認證，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。在入戶走訪時，鎮村干部始終秉持“民政為民、民政愛民”理念，將認證工作與政策宣傳、困難排查相結合，主動詢問群眾生活需求，對發現的突發困難家庭及時啟動臨時救助程序，對政策理解有偏差的群眾耐心解答，架起干群“連心橋”。

此次認證工作同時聯合公安、人社、衛健等部門進行信息共享，確保認證結果真實準確，杜絕“漏認、錯認”現象。下一步，縣河鎮將持續完善社會救助動態管理機制，以更精細的管理、更貼心的服務提升救助工作質效，讓惠民政策真正溫暖每一戶困難家庭。（張娜）