“太感謝你們了，真沒想到現(xiàn)在我們老百姓辦事這么方便了！”7月16日，在縣河鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心的大廳里，年逾六旬的張大爺對窗口工作人員小曾連連表示感謝。

據(jù)悉，張大爺原籍縣河，但已在鐘祥市定居多年，這次回鄉(xiāng)是想辦理戶口遷移。他本以為要先在縣河把遷出辦好，再去鐘祥辦遷入。公安戶籍窗口的工作人員小曾了解情況后，告訴張大爺現(xiàn)在都是網(wǎng)上一站式辦結(jié)，當(dāng)事人不需要兩頭跑，可以直接在遷入地派出所申請把戶口從網(wǎng)上遷過去。小曾看張大爺半信半疑，于是直接幫張大爺撥通了鐘祥派出所的電話，介紹了張大爺?shù)那闆r并咨詢需要提供哪些資料，然后耐心的給張大爺講解辦理程序，看著遷戶問題順利解決，張大爺激動不已，對小曾連聲稱贊。小曾說：“我們的職責(zé)就是為人民服務(wù)，就要做到心系百姓，讓群眾少跑路。”

黨群服務(wù)中心是近距離服務(wù)黨員，服務(wù)群眾的重要平臺，其作用發(fā)揮得好不好，強不強，直接關(guān)聯(lián)著人民群眾的滿意度和幸福指數(shù)。近年來，縣河鎮(zhèn)黨委、政府全面打造高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心，配齊相應(yīng)設(shè)施，配備精干力量，提升政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量，整合部門力量，打通內(nèi)部服務(wù)銜接問題，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓“群眾少跑腿”，讓“網(wǎng)絡(luò)多跑路”，在服務(wù)群眾上做文章、下功夫，讓黨群服務(wù)中心成為聚焦黨心、溫暖民心的重要陣地。

今年以來，縣河鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心累計接待群眾3000余人次，辦理各類證件2000余件，完成養(yǎng)老資格認(rèn)證1000余人，答復(fù)群眾其他咨詢問題500余件，切實讓“小陣地”發(fā)揮了“大作用”。下一步，縣河鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心將繼續(xù)在管理制度、服務(wù)項目、活動載體上持續(xù)發(fā)力，不斷優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)效能，持續(xù)打通為民服務(wù)“最后一米”。（吳鳳蓮）