今年以來,縣公安局縣河派出所結合轄區困難群眾和企業經營實際,因地制宜、多措并舉,通過訪民意、察民情、問民需,向企業問政、問策、問計,切實提高服務群眾及企業工作水平。
上門服務,讓企業感受溫暖。縣公安局縣河派出所民警定期深入轄區積極開展走訪企業活動,走訪過程中民警對走訪企業的生產、經營、管理等現狀進行深入細致的了解,并對企業內部安全防范工作的落實情況進行逐一檢查,在走訪監督的同時,還對企業周邊重點場所情況,開展流動人口摸底調查,加大對涉及企業可能出現問題的排查化解力度,了解根源制定措施,并對轄區企業進行法律知識的宣傳普及,幫助企業及職工提升法律意識,化解涉及企業的各類風險隱患。
強化線索摸排。組織民警深入建筑工地、集貿市場、行業場所、企事業單位,召開專題工作會議,逐人落實工作責任,地毯式的摸排矛盾糾紛線索,對存在的矛盾糾紛,及時介入,深化調處化解工作,把矛盾消除在苗頭,為建設良好營商環境保駕護航。
尊重企業發展主動權。在深化“放管服”改革,不斷簡政放權,主動提供“服務清單”的同時,轉換與企業的角色定位,站在企業的角度,以企業的需求為導向,從企業的利益出發,認真傾聽企業所想,知曉企業對營商環境滿意與不滿意的地方,從企業的反映中不是粗獷式而是精細化地分析企業的真實需求,以此調整服務供給的方向和程度,做到企業需要什么樣的發展,就提供什么樣的服務,充分尊重企業發展的主動權,變“我要服務”為“我能服務”,實現服務項目與企業需求的無縫對接,真正把優化營商環境建設要求落到實處。(劉銳)











