2月18日,龍壩鎮退役軍人服務站迎來了特別溫馨的一幕。退役老兵黃龍安送來一面寫有“軍地情誼一家親、貼心服務暖人民”的錦旗,將錦旗贈予退役軍人服務站工作人員手中,表達對鎮人民武裝部、退役軍人服務站的誠摯感謝。

黃龍安是一名退役多年的老兵,今年72歲,就在前兩年被查出患有胃癌。2024年鎮退役軍人服務站工作人員在開展“五幫六送”入戶走訪中了解到老兵胃癌術后入院化療,妻子也有殘疾,家庭十分困難,服務站工作人員將情況做了登記并建立臺賬,并第一時間匯報給縣退役軍人事務局,隨即積極向市局匯報情況,對老兵進行精準幫扶,服務站積極主動幫助他梳理申請流程和需準備的相關材料,認真講解政策,協助他準備各類需要的材料。在整個過程中,服務站工作人員王世根始終保持耐心,面對老兵的反復詢問,耐心地給予解答。積極與相關部門協調溝通,及時跟進申請審核進度,確保幫扶申請順利進行。
經過各部門工作人員的不懈努力,成功為老兵申請到幫扶補貼。他激動地說:“太感謝你們了,幫我解決了家庭的大問題。他們的服務讓我感受到了黨和政府對我們退役軍人的厚愛,這面錦旗就是我的一點心意。”
近年來龍壩鎮人民政府一直致力于為退役軍人提供優質、高效的服務。鎮退役軍人服務站自成立以來,積極落實各項優撫政策,在退役軍人就業創業、生活保障、權益維護等方面做了大量工作。開展常態化走訪慰問,及時了解退役軍人的生活困難并給予幫扶。

這面錦旗不僅是對鎮服務站工作的肯定,更是一種激勵。服務站負責人表示:“退役軍人曾經為國家和人民作出了巨大貢獻,我們有責任有義務為他們服務好。未來,我們將以更高的標準、更貼心的服務,讓每一位退役軍人都能感受到娘家人的溫暖,不辜負他們的信任。”切切實實做到情系老兵真誠服務。(王世根 劉玉蘭)











