2月18日，龍壩鎮退役軍人服務站迎來了特別溫馨的一幕。退役老兵黃龍安送來一面寫有“軍地情誼一家親、貼心服務暖人民”的錦旗，將錦旗贈予退役軍人服務站工作人員手中，表達對鎮人民武裝部、退役軍人服務站的誠摯感謝。

黃龍安是一名退役多年的老兵，今年72歲，就在前兩年被查出患有胃癌。2024年鎮退役軍人服務站工作人員在開展“五幫六送”入戶走訪中了解到老兵胃癌術后入院化療，妻子也有殘疾，家庭十分困難，服務站工作人員將情況做了登記并建立臺賬，并第一時間匯報給縣退役軍人事務局，隨即積極向市局匯報情況，對老兵進行精準幫扶，服務站積極主動幫助他梳理申請流程和需準備的相關材料，認真講解政策，協助他準備各類需要的材料。在整個過程中，服務站工作人員王世根始終保持耐心，面對老兵的反復詢問，耐心地給予解答。積極與相關部門協調溝通，及時跟進申請審核進度，確保幫扶申請順利進行。

經過各部門工作人員的不懈努力，成功為老兵申請到幫扶補貼。他激動地說：“太感謝你們了，幫我解決了家庭的大問題。他們的服務讓我感受到了黨和政府對我們退役軍人的厚愛，這面錦旗就是我的一點心意。”

近年來龍壩鎮人民政府一直致力于為退役軍人提供優質、高效的服務。鎮退役軍人服務站自成立以來，積極落實各項優撫政策，在退役軍人就業創業、生活保障、權益維護等方面做了大量工作。開展常態化走訪慰問，及時了解退役軍人的生活困難并給予幫扶。

這面錦旗不僅是對鎮服務站工作的肯定，更是一種激勵。服務站負責人表示：“退役軍人曾經為國家和人民作出了巨大貢獻，我們有責任有義務為他們服務好。未來，我們將以更高的標準、更貼心的服務，讓每一位退役軍人都能感受到娘家人的溫暖，不辜負他們的信任。”切切實實做到情系老兵真誠服務。（王世根 劉玉蘭）