多年來，縣人民醫(yī)院始終堅(jiān)持“以人為本”、“以病人為中心”的理念，本著求實(shí)、服務(wù)、提高、創(chuàng)新的原則，積極探索改進(jìn)思想政治工作的方法和途徑，在加強(qiáng)中改進(jìn)，在改進(jìn)中加強(qiáng)。在落實(shí)任何一項(xiàng)重大事項(xiàng)前，該院總是層層動(dòng)員，依靠職工，發(fā)動(dòng)職工，把思想工作做深、做細(xì)、做活、做扎實(shí)。良好的思想政治工作為醫(yī)院建立起一支具有高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)，在創(chuàng)建全國(guó)百姓放心醫(yī)院、推行成本核算改革、爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院工作中發(fā)揮了巨大的作用，為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建和諧平安醫(yī)院奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
健全管理機(jī)制，實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制
鑒于行業(yè)的特殊性，該院根據(jù)科室醫(yī)務(wù)人員在一起工作、學(xué)習(xí)和生活，相互之間對(duì)個(gè)性、思想、戀愛婚姻、家庭情況等比較了解，在客觀上為開展思想工作提供了有利條件的優(yōu)勢(shì)，積極推行政治思想工作院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，要求科室負(fù)責(zé)人堅(jiān)持言傳身教，以身作則，率先垂范，運(yùn)用思想政治工作方法轉(zhuǎn)變職工等、靠、要思想，主動(dòng)迎接醫(yī)療改革的挑戰(zhàn)。樹立正確的經(jīng)營(yíng)思想，堅(jiān)持社會(huì)主義辦院方向，在日常工作中努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，每年引進(jìn)10余項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)，加快重點(diǎn)專科建設(shè)，5個(gè)院級(jí)重點(diǎn)專科、1個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專科正在引領(lǐng)全院的醫(yī)療技術(shù)走向新的里程。還引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做到從“醫(yī)病”到“醫(yī)人”的轉(zhuǎn)變，處處為病人著想，以病人為中心，改變病人“求我”的心態(tài)，樹立為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。同時(shí)，做好醫(yī)院由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變的思想工作。
維護(hù)職工利益，解決職工的實(shí)際問題
醫(yī)院的思想政治工作必須體現(xiàn)救死扶傷，“以病人為中心”，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，必須把著力點(diǎn)放在與醫(yī)院改革和發(fā)展、與醫(yī)護(hù)人員利益密切相關(guān)的具體事情上，這是該院思想政治工作務(wù)求實(shí)效的關(guān)鍵。該院要在醫(yī)改中順利推進(jìn)配套改革并取得實(shí)實(shí)在在的成效，首要的是要敢于觸及人事分配制度改革這個(gè)難點(diǎn)和熱點(diǎn)，使人的因素真正成為改革“第一要素”。
緊緊依靠職工，為改革攻堅(jiān)奠定思想基礎(chǔ)。該院工會(huì)工作緊密結(jié)合政治思想工作的需要，把職工的困苦時(shí)刻放在心上，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，每年慰問困難職工和住院職工費(fèi)用達(dá)數(shù)萬元；重大事項(xiàng)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論、職代會(huì)同意，并通過院務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)向全院公示。在2006年開始實(shí)行成本核算改革時(shí)，該院廣泛征求干部職工的意見和建議，通過開展“獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)與職工對(duì)話會(huì)、職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議等形式，使職工認(rèn)識(shí)到改革方案和自己利益息息相關(guān)，主動(dòng)參與，使成本核算改革順利實(shí)施，減少工作阻力，增強(qiáng)工作動(dòng)力。通過改革，職工福利待遇逐年上漲，大家在享受到改革成果的同時(shí)，積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
完善制度建設(shè)，做超前思想政治工作
為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)、民主、公平以及規(guī)范化的管理，2007年該院對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了全面的清理、補(bǔ)充和完善，8月初出臺(tái)了《竹溪縣人民醫(yī)院院規(guī)》，院規(guī)分制度、職責(zé)、法律法規(guī)三大部分，下發(fā)院規(guī)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行，各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，把思想政治工作的柔性導(dǎo)向融于政策、制度、紀(jì)律和法律的硬性規(guī)定之中，把自律和他律結(jié)合起來。通過看得見、摸得著、說得清、做得到的行為準(zhǔn)則，使大家明確哪些是該做的，怎樣做是正確的,怎樣做是錯(cuò)誤的，使可能產(chǎn)生的思想問題清除在萌芽狀態(tài)。如：嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)務(wù)人員廉潔規(guī)定》，自覺規(guī)范服務(wù)行為，抵制不正之風(fēng)；在每年《成本核算方案》中將思想道德教育、精神文明建設(shè)等“軟指標(biāo)”與業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)“硬指標(biāo)”一同納入評(píng)比考核指標(biāo)；強(qiáng)化院科兩級(jí)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，在加大管理力度的同時(shí)，亦發(fā)揮科主任的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性；實(shí)行“醫(yī)藥分開核算和分別管理”制度，切實(shí)降低用藥成本，切斷醫(yī)務(wù)人員同藥品經(jīng)營(yíng)商之間的聯(lián)系等。
加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
醫(yī)院文化是思想政治工作的重要載體，使職工在潛移默化中陶冶情操，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。該院一方面加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)，為職工創(chuàng)造良好、舒適的工作環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境；同時(shí)，致力改善文化設(shè)施，搞好“送溫暖工程”，使職工產(chǎn)生以院為家、熱愛集體之情，增加了職工的向心力。另一方面加強(qiáng)醫(yī)院精神文化建設(shè)，培育具有高度凝聚力的醫(yī)院精神。培育醫(yī)院精神，重要的就是培養(yǎng)職工向上的主人翁精神，即充分發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)職代會(huì)的民主管理職能，成立專家咨詢委員會(huì)，尊重職工，尊重人才，極大地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造力，引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的興衰命運(yùn)和發(fā)展前途，使“院興我榮、院衰我恥”成為全院職工的共識(shí)。同時(shí)，注重聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際，組織開展各種活動(dòng)，通過活動(dòng)激起輿論波，通過輿論去引導(dǎo)職工，在活動(dòng)中，發(fā)揮典型的示范作用，在醫(yī)院營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、積極進(jìn)取的良好氛圍，從而教育和激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的理想、信念和價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，做好思想政治工作
為了保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，把醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)成“思想過硬、技術(shù)領(lǐng)先、行風(fēng)優(yōu)良”的新型人才，該院堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合做好思想政治工作。
堅(jiān)持思想政治工作和各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。在醫(yī)院的實(shí)際工作中，干部職工的思想問題往往是通過各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)出來的，思想政治工作只有結(jié)合醫(yī)療、教學(xué)、科研、后勤各項(xiàng)工作去做，才能有效地把握職工的思想變化，把工作做到點(diǎn)子上，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性，避免思想政治工作與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問題。所以，該院制定醫(yī)療、護(hù)理、行政、財(cái)務(wù)、后勤質(zhì)量考核方案時(shí)，結(jié)合思想政治工作領(lǐng)先的原則，每月獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，以完美的結(jié)合達(dá)到職工受教育的目的。
堅(jiān)持思想政治教育同文化娛樂活動(dòng)相結(jié)合。該院每年參與全縣各種大型活動(dòng)，舉辦各種文藝晚會(huì)、競(jìng)賽及游覽人文景觀等活動(dòng)，使醫(yī)院工作人員在觀看、欣賞中不知不覺地陶冶性情，提高覺悟，增長(zhǎng)知識(shí)，把思想教育寓于生動(dòng)活潑、豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)之中。
堅(jiān)持與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。行業(yè)不正之風(fēng)，基本上都是暗箱操作，如紅包、回扣、提成、吃請(qǐng)等等，這些大都是藥販子、醫(yī)藥代表等與當(dāng)事人悄悄地進(jìn)行的。這就充分說明了扼制行業(yè)不正之風(fēng)的復(fù)雜性，因?yàn)檫@些不正之風(fēng)風(fēng)向縱橫交錯(cuò);風(fēng)力強(qiáng)弱不均，而其中又有盤根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系，相當(dāng)復(fù)雜。在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中、治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、醫(yī)院管理年活動(dòng)中，該院建立和健全院領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政制度，切實(shí)從法制、制度上搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè);其次是建立和健全醫(yī)護(hù)人員的廉潔從醫(yī)制度，使每個(gè)醫(yī)護(hù)工作者，做有可依，行有規(guī)范，進(jìn)一步完善自我約束機(jī)制;再次，完善和堅(jiān)持行政查房制度，不斷提高一線職工的文明程度，做到“互相監(jiān)督、自我監(jiān)督”。加強(qiáng)舉報(bào)管理，歡迎群眾反映、揭發(fā)問題。對(duì)問題，不護(hù)短，不掩藏，不包庇，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格處理。
堅(jiān)持職工與未成年人思想教育相結(jié)合。每年“六一”兒童節(jié)、春節(jié)期間，該院都要舉辦座談會(huì)、表彰會(huì)，并根據(jù)實(shí)際情況，安排夏令營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。院團(tuán)支部與縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)建立思想政治工作義務(wù)教育機(jī)制，團(tuán)支部書記擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，醫(yī)院每年安排專人到學(xué)校講課，進(jìn)行健康教育活動(dòng)。注重對(duì)醫(yī)院新農(nóng)村幫扶點(diǎn)龍灘村留守兒童的教育，經(jīng)常與村委會(huì)聯(lián)系，并送書、送錢，幫扶點(diǎn)未成年人教育工作雖剛剛起步，但院內(nèi)未成年人教育的良好模式將為幫扶點(diǎn)的教育創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)在發(fā)展變化，人的思想在發(fā)展變化，該院思想政治工作的方式方法也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，將在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上努力創(chuàng)新，開拓思想政治工作的新內(nèi)容新方法，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展保駕護(hù)航，為醫(yī)院美好的明天作出更大的貢獻(xiàn)。