徐光榮
7月18日，持續暴雨，山洪暴發，濁浪滾滾。一輛輛載著旅客的大客車行進在路途。旅客的生命安全牽動著每位公司領導和員工的心，一場萬眾一心抗洪搶險保暢通的戰役拉開序幕，緊張而有序的指揮、溫馨的叮嚀…… 下午3時，大雨已不停地下了兩個多小時。
“像這樣下去，極有可能出現山洪垮方、泥石流。我們還有多少客車還在路途中？”緊急會議上，總經理鄧春霞焦急地詢問調度人員。“今天已經返回歸站14臺車，還有13臺未到站。你們馬上聯系。由劉鑫監控電腦，打開GPS衛星定位系統，及時監控跟蹤車輛在什么位置。李隊長你負責聯系西安方向的車輛，徐主任你負責聯系張家港、宜昌、襄樊的車輛，嚴股長你負責聯系十堰專線的車輛，速將情況報告楊經理?！?
鄧春霞言簡意明地布置完工作，大家馬上分頭行動，立即啟動應急預案。她冒雨和隨行人員到水坪、縣河查看危險路段，親臨一線指揮。不到一個小時，車輛途中情況匯集在冊，13臺客車載著286名乘客還在途中。
客車在大雨中陸續到達。晚上10點半，從襄樊發往竹溪的一輛班車最后進站了。鄧春霞帶著公司一班人及時趕到車上，逐個詢問乘客住地，逐一登記?！罢埬銈兿鹊酱髲d休息，我們速即跟你們家里聯系，把路途情況告知他們。我們已經跟附近的客棧聯系，該住下的住下?！碑斖碛?1名離家較遠的乘客在公司工作人員的引領下住進6個旅店。有位龍壩鄉的吳姓乘客感動地說：“我出門10多年，乘車還沒有遇到你們這樣的關心，服務周到體貼，坐你們的車真放心.”有位住在蔣家堰黑龍的周某，看到家鄉這么大的洪水，急著要回去，他說：“家里不知道咋樣了，現在只有兩個老人在家，不放心?！惫靖苯浝項罹家幻姘参克幻娲螂娫捲儐柡邶埛较虻穆窙r，聽說洪水很猛，不能通車，勸他在旅店住下，承諾天亮后送他回家。
洪災期間，為了保障安全發班，公司全體干部職工每天只休息3個多小時。19日上午5點多都趕到公司，分頭到竹山和安康、平利沿途查看路況。楊炯文和運管部門一道，在距離安康城區10公里處看到有近100米長的路面塌方，車輛無法通行，迅速告知竹溪至安康、竹溪至西安班車停發，并叮囑做好已售票旅客的工作。
