后勤服務一線一線服務患者
縣醫院多級服務創百姓滿意醫院

竹溪縣人民醫院在開展“優質護理服務示范工程”活動中，始終堅持“以病人為中心”這個服務理念，讓患者得到滿意、周到的服務。
據介紹，為更好的服務患者，該院采取職能科室服務一線科室，后勤服務臨床，醫護人員直接服務患者的多級服務方式，提高了服務水平。多級服務措施讓每一環工作都能得到及時準確的解決，得到了患者的贊譽。同時該院護理部表示，將繼續以爭創“優質護理服務示范病房”為契機，動員全院護理人員積極行動起來，進一步轉變觀念，提高護理質量，使醫院病人滿意度有新的提高。（張曉榮）