近日，從十堰市衛健委獲悉，繼2024年推出改善就醫體驗“十項措施”后，全市今年再次創新推出改善就醫體驗“新十項措施”，進一步完善醫療惠民利民舉措，持續提升群眾滿意度和獲得感。

新十項措施

擴大檢查檢驗結果互認范圍，將互認項目擴至200項以上，二級及以上公立醫院實現線上互認全覆蓋；

實行“全院一張床”，縮短患者入院等待時間，對床位實行整體統籌，實現“床位隨患者走，服務隨床位走”；

開展“免陪護”試點，促進聘請護工規范服務，緩解“421”家庭“一人住院，全家奔波”的困境；

推行“中醫藥文化夜市”，主城區每月開展一次中醫藥文化夜市活動，提供名中醫義診、中醫適宜技術體驗等服務；

提供健康用藥咨詢服務，設置用藥咨詢門診（窗口），二級及以上公立醫院提供中藥代煎服務，確保24小時內中藥送達患者。

開展兒科“充分問診”試點，在市太和醫院、市人民醫院、國藥東風總醫院和市婦幼保健院開設兒科“充分問診”門診，確保患者平均溝通時間6分鐘以上；

建立12356心理援助熱線，市級專家講師團全年開展心理健康宣講活動不少于20場次，各縣（市、區）醫療機構提供心理門診、睡眠門診服務；

推行“看病找家庭醫生”，開展家庭醫生簽約服務試點，向家庭醫生開放代掛號、代排隊、預留專家號權限，方便群眾就醫；

推進無償獻血者及直系親屬用血優先，輸血費用采取多種方式減免且“一次都不跑”；

推行孕產婦全程保健服務，確保每名孕產婦享受覆蓋孕期、分娩和產后的院內全程系統保健服務。

市衛健委主任潘云峰表示，全市衛健系統將不斷鞏固拓展2024年“改善就醫體驗十條措施”成效，以實施“新十項措施”為抓手，因地制宜全面推廣學習三明醫改經驗，不斷提升醫療服務質量與效率，持續改善群眾就醫體驗，為加快國家公立醫院改革和高質量發展示范項目實施探索“十堰”方案。