近期，網友在竹溪政府網問政留言：咨詢【名門新天地二期何時交房】【游泳卡尚有余額但無法使用】……小微選取了幾個有代表性的問題及有關方面的回復，有疑惑的溪城市民趕緊來看看。

提問者：鄒*

名門新天地二期何時交房？

去年在親戚手里購買了一套竹溪名門新天地二期工抵房，請問何時交房？

竹溪縣住房和城鄉建設局回復：

經調查，湖北金信安置業有限公司開發的名門新天地二期證件不齊全，未辦理建筑工程施工許可證，實際控投人已涉訴。

提問者：先*

游泳卡尚有余額但無法使用

去年在竹溪縣小海豚游泳館辦理的游泳卡，還有六張沒用完，今年拿去用，說過期了。但是，卡上面沒有寫日期，游泳館也沒有在門口貼公示，這是欺騙消費者嗎？請給一個合理說法，感謝！

竹溪縣市場監督管理局回復：

收到當事人反映情況后，執法人員迅速前往被投訴的竹溪縣小海豚游泳館的經營場所進行核實。經核實，反映情況屬實，該處負責人同意給當事人做換卡處理，并表示歉意。已電話告知當事人，當事人對處理結果表示滿意。

針對網上問政未辦結的問題，希望相關單位能及時有效為溪城市民答疑解惑。

如今，網絡問政已成為民眾與政府溝通的重要方式，老百姓有需要咨詢或是投訴的，發個帖提交，就能得到及時回復，既公開透明、方便快捷，也能讓市民維護權益、解決矛盾，讓黨群干群的關系更和諧。悠悠萬事、民生最大，讓我們一起讓政務服務更高效、更務實、更優質。

更多問題可在竹溪政府網“網上問政”欄目查看，如果您對于衣、食、住、行方方面面有什么意見或是建議歡迎來留言，針對市民所關心的熱點問題縣融媒體中心還將進行追蹤報道。