為了更好地維護人民群眾的合法權益，化解社會矛盾，確保社會穩定，縣勞動和社會保障局結合自身工作實際，建立了領導“信訪接待周制度”，建立了信訪接待工作的長效機制。
信訪接待周主要是現場解決群眾的來信來訪，研究解決疑難問題，要求做到信訪事項件件有回音，事事有結果。對信訪值班領導實行“三包一保”制度，即包案件、包查辦、包結案、保穩定。同時局屬有關單位和股室實行聯動，緊密配合，按照“分級負責，歸口辦理，誰主管，誰負責”的原則辦理每件信訪案件并限時上報處理結果。
信訪接待周施行兩個月以來，共接待來訪群眾235人，信訪信件15封，現已全部辦理結案，給了信訪群眾比較滿意的答復。（王倫讓陳彬）