6月上旬，縣民政局民主評議政風行風“回頭看”動員會議召開以后，縣社會福利院積極貫徹落實會議精神，并以“回頭看”工作為契機，努力改善服務態度，提高辦事效率為目標，努力為院民提供優質、文明、高效、周到的服務。
加強干部職工的理論水平和業務知識培訓。針對職工理論功底淺，業務能力差的現狀，由該院負責人帶頭定期組織學習和業務知識培訓。
改善服務態度和質量。該院以行風評議為契機，倡導主動熱情服務，微笑服務，特色服務，親情服務，堅持做到我們的干部職工是老人的女兒，孤兒的媽媽。把每一份愛心都送到每位院民的心中。
創新文化娛樂活動。該院是一些孤、老、殘、幼的結合群體，切實通過開展多種形式豐富老年人的精神文化生活，充分利用院健身器材，每天組織服務員與院民同鍛煉、娛樂，豐富老年人的晚年生活，同時在傳統節日時，為老人舉行聚餐活動，開展健康有益的娛樂活動，讓院民享受快樂的生活。（周益芬柯艷）