免陪照護服務工作作為全縣營商環境建設的改革試點項目,也是“為民辦實事”的重要舉措之一。為扎實推進該項工作落地見效,切實提升醫療服務質量,近日,縣衛健局主要負責人帶領督導組到縣中醫醫院就“免陪照護服務”專項工作開展督導檢查。

督導組通過聽取工作匯報、細致查閱相關資料、深入現場研討交流、走訪醫護人員及訪談患者與護工等多種形式,對該院“免陪照護服務”的前期開展情況進行了全面、細致的考察評估。
在反饋環節,督導組對該院在工作中取得的初步成效給予了充分肯定,精準指出了當前存在的短板與不足,客觀分析和預判了持續推進免陪照護服務過程中可能出現的風險隱患,針對性地提出了寶貴的整改建議。
縣中醫醫院負責人表示,將以此次評估為重要契機,認真梳理問題清單,逐項落實督導組的意見建議,堅持以評促建、以評促改,持續優化服務流程、強化規范管理、塑造專業服務品牌,切實提升患者就醫體驗與獲得感,努力將“免陪照護服務”打造成優質醫療服務的一張亮麗名片。(敖杰)











