為規(guī)范市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，近期，竹溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦房地產(chǎn)、旅游、醫(yī)療美容、研學(xué)培訓(xùn)、汽車銷售等領(lǐng)域，開(kāi)展合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)。

行動(dòng)中，該局線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳《合同行政監(jiān)督管理辦法》《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，通過(guò)發(fā)布案例、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式，提升消費(fèi)者維權(quán)能力與經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí)，累計(jì)發(fā)放資料100余份、接受咨詢10余次。同時(shí)，組建專項(xiàng)執(zhí)法組開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)排查“霸王條款”，已出動(dòng)執(zhí)法人員16人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體57家，收集合同文本31份。

針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的強(qiáng)制消費(fèi)、限制退卡等不公平條款問(wèn)題，該局分類下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)3份，對(duì)1家嚴(yán)重違法者立案查處。下一步，該局將強(qiáng)化日常巡查，健全長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)規(guī)范市場(chǎng)秩序，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展筑牢消費(fèi)維權(quán)屏障。（張春燕）