為規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主權(quán)益，連日來，縣市場(chǎng)監(jiān)管局大力開展物業(yè)服務(wù)合同備案工作。

該局執(zhí)法人員深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，以問題為導(dǎo)向，聚焦典型的不公平格式條款違法違規(guī)行為，重點(diǎn)整治經(jīng)營(yíng)者利用合同減輕自身責(zé)任、加重業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主權(quán)利、侵占公共利益等侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。同時(shí)，通過行政約談、指導(dǎo)及座談會(huì)等形式，向企業(yè)詳細(xì)講解合同備案的重要性、流程及相關(guān)法規(guī)，要求其及時(shí)備案。

檢查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)對(duì)合同備案認(rèn)識(shí)不足，存在合同簽訂不規(guī)范、備案不及時(shí)問題。執(zhí)法人員當(dāng)即下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改，并安排專人跟蹤指導(dǎo)。

目前，已有20余家企業(yè)完成備案，物業(yè)服務(wù)行為得以規(guī)范，透明度和規(guī)范性顯著提升。下一步，該局將持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管，定期“回頭看”，嚴(yán)肅處理整改不力或拒不整改的企業(yè)。同時(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，提高企業(yè)和業(yè)主法律意識(shí)，引導(dǎo)雙方依規(guī)履行合同，共筑和諧物業(yè)服務(wù)環(huán)境。（張春燕）