7月16日19時至19日8時，竹溪縣受高空低渦云層東移的影響，出現持續強降雨天氣，全縣平均降雨量達165mm，其中城關鎮達235.4mm。由于強降雨主要集中在竹溪河流域，導致竹溪河流域最高過洪1600m3/s，沿線集鎮供水設施損毀嚴重。縣城供水主管網大部被沖毀，造成縣城供水癱瘓,10萬人生產生活用水無源。
災情發生后，縣委、縣政府迅速啟動應急預案，縣長余世明，縣委常委、常務副縣長李文新，副縣長尹熙祥靠前指揮，并組織水務、財政、縣自來水公司等單位緊急召開防汛搶險應急會商會，縣長余世明強調，水是生命之源，在大災當前的緊要關頭，一定要保民生、保穩定。一是要科學制定縣城供水應急方案，采取超常規措施確保群眾有喝；二是要加強宣傳，把握輿論導向，要在電臺、電視臺、報紙、網絡等媒體及時發布公告，向群眾說明城區供水情況；三是縣自來水公司要加班加點，抓緊搶修被損毀的管網，力爭早日通水；四是縣財政緊急調拔資金150萬元投入全縣應急搶險。
目前，縣自來水公司正輪班加緊管網搶修，同時成立了送水小分隊，在城區設立臨時供水點29處，2輛消防車進行流動送水，極大的緩解了縣城10萬居民的飲用水困難。（柯輝）