竹溪新聞網訊 記者 楊秦青 報道:近日,縣委書記許慶一到縣政務服務中心,龍壩、中峰等鄉鎮黨群服務中心,暗訪檢查優化營商環境和政務服務工作。他強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于優化營商環境的重要論述,始終堅持以人民為中心的發展思想,進一步增強服務意識、提升服務效能、更好便民利企,持續優化營商環境,為服務支點建設提供堅實保障。
在縣政務服務中心,許慶一詳細了解窗口設置、業務辦理、便民服務、設施配備等情況,隨機與導服人員、窗口工作人員、辦事群眾深入交流,仔細詢問辦事的便捷度和群眾的滿意度。許慶一指出,政務服務中心是服務群眾和企業辦事的重要平臺,也是彰顯城市營商環境的重要窗口,更是展示城市形象的重要名片。要進一步完善運行機制、優化辦理流程、強化數字賦能、提高辦事效率,持續提升企業、群眾辦事的便利度和滿意度;要持續提升政務公開和政務服務能力,對標找差距、補短板、優服務、增效能,加強行業統籌和信息資源共享,充分發揮主陣地作用,不斷推進各窗口單位隊伍建設和作風建設,持續推動政務服務標準化、規范化、便利化建設。
在龍壩、中峰等鄉鎮黨群服務中心,許慶一詳細詢問日常群眾咨詢和辦理業務情況。許慶一指出,黨群服務中心是聯系服務黨員群眾的重要窗口,是密切黨群干群關系的主要陣地。要進一步突出政治功能、拓寬服務載體、創新服務方式、提高服務質量,扎實推進黨群服務中心標準化、規范化建設,有效整合黨建、政務和社會服務等各種資源,用心用情服務社會、服務黨員群眾;要緊貼基層黨員群眾實際需求,加強對村干部業務培訓,深化與村級業務聯動,能夠在村委會辦理的要盡可能減輕群眾到集鎮辦理的路途負擔。要多渠道受理解決群眾訴求,能夠現場解決必須立馬予以解決,因政策原因的要現場解釋答復,切實把黨群服務中心打造成為黨領導基層治理的堅強陣地和服務黨員群眾的溫馨家園。
縣委常委、縣委辦公室主任喻偉參加檢查。











