竹溪新聞網訊 記者 楊秦青 報道:1月15日,縣委書記許慶一到縣群眾來訪中心開展接訪工作,與來訪群眾面對面交流,認真傾聽訴求,現場協調解決問題。他強調,各級各部門要把群眾當親人,為群眾辦實事,用心傾聽群眾心聲,用情為民排憂解難,切實保障群眾合法權益,全力維護社會和諧穩定。

在縣群眾來訪中心,許慶一先后接待了5批6人次來訪群眾,認真聽取來訪群眾意見和訴求,仔細查看信訪材料,詳細了解問題來龍去脈,同相關職能部門負責人一起分析問題癥結,現場研究解決方法。
許慶一指出,信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,是送上門來的群眾工作。各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想,把群眾當成自己的親人,把群眾的“小事”當成自己的大事,將心比心、換位思考,帶著責任和感情,依法依規、窮盡辦法、傾盡全力,用心用情用力解決群眾的合理合法訴求,全心全意為群眾辦實事、解難題。
許慶一要求,要始終站穩群眾立場,踐行“四下基層”工作法,主動接訪下訪,牢牢抓住“事要解決”這個根本,能盡快解決的要用最短時間解決,一時難以解決的要進一步查清事實真相、依法依規限期解決到位,確保承諾的事堅決兌現,該辦的事辦成辦好。要大力推動信訪工作法治化,依法規范信訪秩序,依法依規解決問題,加強跟蹤問效,全力保障好群眾合法權益,維護社會公平正義。要注重從信訪案件中反思工作中存在的問題和不足,進一步舉一反三、完善機制,持續提高服務群眾的能力和水平。要堅決落實“黨政同責、一崗雙責,屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”信訪工作責任,堅持條塊結合、上下結合、協同發力,凝聚齊抓共管強大合力,為全縣經濟社會高質量發展營造良好社會環境。
縣領導喻輝、楊麗娟參加接訪活動。











