為切實保障特困供養人員的合法權益，預防各類安全、詐騙事故的發生，促進社會和諧穩定,城關鎮“三步走”做好散居特困供養人員排查工作。

深入各戶詳細了解，進一步加強分散特困供養人員的供養服務和關愛服務。通過上門入戶和面對面宣傳講解的方式，了解其生活、身體狀況及日常監護落實情況，講解新型電信詐騙套路，提高自己防騙意識，保障財產不收侵犯，管好自己的“救命錢”。

細化照料服務內容，確保特困人員“平日有人照應，生病有人看護”。對生活可自理的特困人員，協助其維護居所、個人衛生、飲食情況。對生活不能自理特困人員，需要上門照顧協助其吃飯，穿（脫）衣、洗漱等服務，及時安排居家養老人員上門服務。需就診住院的要及時向村（社區）委會報告，協助將其送往定點醫療機構就醫，并提供看護服務。

簽訂供養服務協議。由縣民政局統一制定分散供養特困人員服務協議文本。明確鄉鎮人民政府、村（社區）委員會干部、分散特困人員、三方權利義務和相關職責，確保散居特困供養人員生活有人問，生病有人看，并著力建立健全服務標準不斷提高服務水平，進一步提升特困人員的獲得感、幸福感和安全感。(馮小雨)