為了推動老舊小區改造工作有序開展，切實維護和保障社區居民利益，充分發揮民主決策和民主管理優勢，4月14日上午，城關鎮鼓樓社區聯合老舊小區改造設計方、監理方和施工方在朝鳳路地震局家屬樓召開“一線協商”老舊小區改造民意協商會。

會議前期，鼓樓社區網格員通過入戶走訪、日常巡查，深入了解居民的改造需求和意見。會上，施工單位詳細介紹了地震局家屬樓的改造方案和分工部署，確保老舊小區改造工程安全有序、保質保量的完成。居民們就其中一些細節問題，各抒己見，踴躍發言，會議針對居民關心的室內漏水、污水管改造、天燃氣入戶等問題進行了詳細記錄并解答，后期將結合實際情況進行進一步研究完善。社區表示將對征集到的意見和建議進行系統梳理整合，充分吸納合理內容，進一步完善改造方案。同時加強居民、施工單位之間的溝通交流，及時收集并反饋改造進展，確保改造工作能夠真正貼近居民的實際需求，使老舊小區改造真正“改”到居民心坎上，“變”進群眾期待里。

通過此次院落協商會議，社區不僅全面收集記錄了居民的訴求和愿望，為后期更好地為民服務提供了信息支撐，還倡導大家積極參與到小區升級改造后的環境保護及硬件設施維護中去，共同營造美好環境，提升居民生活質量。下一步，鼓樓社區將繼續秉承“以人為本、服務為民”的宗旨，為居民提供更加優質、便捷的服務，共同打造和諧美好的居住環境。（黃麗純 吳坤玉）